Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 - 04 - 26
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site ROKKA sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de leur navigation sur le site ou lors de l’utilisation du formulaire de contact.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Marbrerie ROKKA
40 Boulevard Maurice Langlet 06340 La Trinité
E-mail : marbrerie.rokka@gmail.com
Téléphone : 0757026546
2. Données collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- contenu du message adressé via le formulaire de contact
- toute information que l’utilisateur choisit de transmettre volontairement dans sa demande
- données techniques de navigation, sous réserve des services activés sur le site (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, cookies ou traceurs éventuels).
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- échanger avec les utilisateurs au sujet de leur projet, demande d’information ou demande de devis
- assurer le suivi des échanges
- améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site
- le cas échéant, mesurer l’audience du site ou gérer les cookies selon les outils activés.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés via le formulaire de contact reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi des échanges professionnels.
Lorsque certains cookies ou outils de mesure d’audience nécessitent un consentement, celui-ci est recueilli préalablement lorsque cela est requis.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à ROKKA et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées à traiter les demandes.
Le site est hébergé et exploité via la plateforme Wix, qui peut traiter certaines données techniques dans le cadre de l’hébergement, de la sécurité, du fonctionnement du site ou des services associés.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la gestion de la demande et au suivi de la relation.
Sauf obligation légale particulière ou nécessité justifiée, les données de contact sont conservées pour une durée maximale de12 mois à compter du dernier échange émanant de l’utilisateur.
Les données techniques ou liées aux cookies sont conservées selon les durées applicables aux outils utilisés sur le site.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée dispose :
- d’un droit d’accès à ses données
- d’un droit de rectification
- d’un droit à l’effacement, dans les cas prévus par la loi
- d’un droit à la limitation du traitement
- d’un droit d’opposition, lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime ;
- d’un droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par la réglementation.
Toute demande peut être adressée à :
marbrerie.rokka@gmail.com
Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement.
Selon les outils activés sur le site, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers peuvent également être utilisés. Lorsqu’un consentement est requis, celui-ci est recueilli via le bandeau ou l’outil de gestion des cookies mis en place sur le site.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses choix relatifs aux cookies via les paramètres disponibles sur le site ou via son navigateur, lorsque cela est applicable.
9. Sécurité
ROKKA met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement inviolable, une sécurité absolue ne peut être garantie.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou fonctionnelle du site.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de sa dernière mise à jour.